Werkstudent Sachbearbeitung (m/w/d) bis 20h / Woche

Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben – sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns „Immer gute Karten.“

Ihre Aufgaben

  • Du lernst, was bei einem Betrugs- oder Reklamationsfall von Kreditkartennutzern passiert.
  • Dabei unterstützt du die Teams bei der Bearbeitung der Betrugs- und Reklamationsprozesse im Büro vor Ort und remote.
  • Du veranlasst z.B. Zahlungen zum Ausgleich von Konten und ordnest digitale Korrespondenzen im Dokumenten-Management-System zu.
  • Für die Zukunft lernst du, wie unsere Dienstleistungen im Kreditkarten-Geschäft funktioniert und erhältst einen Einblick in den Finanzbereich - wichtige Skills für eine spätere Laufbahn im Finanz-, Versicherungs- oder Rechnungswesen.

Ihr Profil

  • Du bist in einem Studium für mind. ein weiteres Jahr eingeschrieben. Besonders gut passen die Studiengänge BWL, Wirtschaftsrecht und Controlling.
  • Du bringt ein gutes kaufmännisches Verständnis mit und hast ein Gefühl für Zahlen.
  • Du kommunizierst kundenorientiert.
  • Mit den gängigen MS Office Anwendungen kennst Du Dich aus.
  • Selbstständige, zuverlässige und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

Ihre Vorteile

  • Einen guten Stundensatz über dem aktuellen Mindestlohn.
  • Eine Äquivalente von 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung.
  • Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache.
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und technische Austattung.
  • Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 €.
  • Kaffee, Tee und Wasser inklusive.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen melden Sie sich bei Alina Bergmann unter +49 89 904076-385.