Sachbearbeiter Betrugsbearbeitung (m/w/d) Kreditkarten (befristet)

Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben – sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns „Immer gute Karten.“

Ihre Aufgaben

  • Wenn Sie Freude daran haben, betrügerische Handlungen aufzudecken, dann sind Sie als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Betrugsmanagement genau richtig.
  • Sie bearbeiten eigenständig Betrugsfälle unserer Kreditkarteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, betrügerisches Verhalten prüfen und entscheiden, ob es sich um eine betrügerische Transaktion handelt.
  • Die Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen.
  • In dieser Funktion arbeiten Sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften und Banken zusammen.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie in- und ausländische Ermittlungsbehörden bei ihrer Arbeit.

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger mit erster Erfahrung in der Sachbearbeitung.
  • Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung.
  • Ausgeprägtes Zahlen-und Prozessverständnis sowie sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
  • Sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie Englischkenntnisse.
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Lernbereitschaft und ein gutes Gespür für betrügerische Handlungen.
  • Achtung: Aktuell ist die Stelle auf max. zwei Jahre befristet.

 

Ihre Vorteile

  • Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
  • Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
  • Guthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 25,00 EUR
  • Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
  • Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen melden Sie sich bei Alina Bergmann unter +49 89 904076-385.